Tout comprendre avant votre demande.
Fonctionnement, professionnels partenaires, devis, données personnelles et urgences.
Qui gère Mon Artisan 33 ?
Le site est édité et géré directement par Mon Artisan 33, un service gratuit et indépendant consacré aux demandes de travaux en Gironde. Aucune entreprise de travaux ne gère le site.
Mon Artisan 33 est-il une entreprise de travaux ?
Non. Mon Artisan 33 facilite uniquement la mise en relation. Les visites, devis, contrats, assurances, paiements, garanties et travaux sont gérés directement entre le particulier et le professionnel choisi.
Comment Mon Artisan 33 gagne-t-il de l'argent ?
Le service est entièrement gratuit. Mon Artisan 33 ne facture ni le particulier ni le professionnel, n'affiche pas de publicité et ne prélève aucune commission sur les devis ou les chantiers.
Comment sont choisis les partenaires ?
Les entreprises candidates renseignent leur identité, leur SIRET, leurs métiers et leurs zones d’intervention. Des justificatifs complémentaires peuvent être demandés avant leur activation sur la plateforme.
Est-ce gratuit et sans engagement ?
Oui. Le dépôt d'une demande est gratuit, sans frais de dossier et sans abonnement. Le particulier reste libre d'accepter ou non chaque devis reçu.
Combien d’entreprises reçoivent mes coordonnées ?
La demande est transmise à un nombre limité de professionnels correspondant au métier, au secteur et aux disponibilités nécessaires à votre projet.
Puis-je demander une intervention urgente ?
Oui. Indiquez “Urgent / dès que possible” dans le formulaire. Cela permet de traiter la demande en priorité, mais ne constitue pas une garantie d’intervention immédiate.
Pourquoi demander mon numéro de téléphone ?
Il sert à qualifier votre besoin et, si vous y consentez, à permettre au ou aux partenaires concernés de vous contacter au sujet de votre projet.
Puis-je retirer mon accord ?
Oui. Vous pouvez retirer votre accord ou exercer vos droits avec le formulaire dédié de la politique de confidentialité.